انتقل إلى المحتوى
MusicGo.

الموسيقى / المعلومات

سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي يستخدمها MusicGo، وسبب الحاجة إليها، وكيف يمكنك طرح الأسئلة أو تقديم طلب الخصوصية.

آخر تحديث:

01من تغطيه هذه السياسة

تصف هذه السياسة كيفية تعامل MusicGo مع المعلومات عند تصفح هذا الموقع، أو تسجيل الدخول، أو إجراء عملية شراء، أو الاتصال بفريقنا. MusicGo هو اسم الخدمة المستخدم في هذا الموقع. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، استخدم البريد الإلكتروني للدعم الموجود في نهاية هذه الصفحة.

02المعلومات التي تصلنا

عند تسجيل الدخول باستخدام Google، نتلقى معلومات الحساب مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي ومعرف حساب المزود. تتضمن سجلات المصادقة بيانات اعتماد الموفر ومعرفات الجلسة وأوقات انتهاء الصلاحية وعنوان IP ومعلومات المتصفح اللازمة لتسجيل الدخول وأمان الحساب.

بالنسبة للمشتريات، نحتفظ بمراجع العملاء والطلبات والمعاملات والاشتراكات وحالة الدفع وفترات الفواتير والأرصدة الدائنة والتاريخ الائتماني. عند إرسال الدعم عبر البريد الإلكتروني، نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك وأي مرفقات تختار تقديمها. يقوم موقع الويب وخدمة الاستضافة أيضًا بمعالجة معلومات الطلب الفني اللازمة لخدمة الصفحات والتحقيق في الأخطاء.

03كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لتوفير الحساب والميزات التي تطلبها، ومصادقة الجلسات، وإدارة الاشتراكات والائتمانات، والرد على رسائل الدعم، وحماية الخدمة من الاحتيال أو سوء الاستخدام. حيثما ينطبق ذلك، تعتمد هذه المعالجة على تقديم الخدمة المطلوبة، أو الوفاء بواجبات حفظ السجلات القانونية، أو المصالح الأمنية المتناسبة. إذا كان الاستخدام الجديد يتطلب موافقتك، فسنطلبها أولاً؛ ويمكنك سحب هذه الموافقة دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة.

04الملفات الصوتية والمطالبات

يؤدي تحديد الصوت إلى إنشاء شكل موجة محلي ومعاينة. عند الإرسال، نقوم بتخزين الصوت الذي تم تحميله والمطالبات وكلمات الأغاني والإعدادات المحددة والمخرجات التي تم إنشاؤها ضمن حسابك. يتم إرسال الصوت أو النص المطلوب للأداة المحددة إلى Kie أو WaveSpeed للمعالجة. نقوم بتخزين عنوان واجهة برمجة التطبيقات ومعلمات الطلب وبيانات الاستجابة والحالة وسجلات الائتمان لتسليم أعمالك واستعادة المهام المتقطعة والتحقيق في المشكلات. يتم استبعاد أسرار المصادقة من سجلات الطلبات. يمكن الوصول إلى ملفاتك وأعمالك التي تم تحميلها من خلال نقاط نهاية الحساب المصادق عليها.

يتم تخزين تحميلات الصوت والصوت الذي تم إنشاؤه في Cloudflare R2. يتم تخزين البيانات الوصفية للملفات ذات الصلة وإعدادات الإنشاء ونشاط الائتمان وسجلات طلبات واجهة برمجة التطبيقات في قاعدة بياناتنا. إذا تمت مقاطعة تحميل R2، فسيتم تخزين الملف مؤقتًا في قاعدة البيانات لإعادة المحاولة؛ يتم مسح تلك البايتات المرحلية بعد التخزين الناجح.

05سلامة المحتوى: حظر محتوى NSFW والمحتوى الجنسي الصريح

تحظر MusicGo بشكل صارم محتوى NSFW والمحتوى الإباحي والجنسي الصريح. لا يجوز استخدام الخدمة لطلب هذا المحتوى أو رفعه أو توليده أو تمديده أو استخراجه أو مشاركته. تسري هذه القاعدة على الأوصاف النصية وكلمات الأغاني والتسجيلات الصوتية المرفوعة والموسيقى وكلمات الأغاني المولدة بالذكاء الاصطناعي وجميع المواد الأخرى المقدمة إلى MusicGo أو المنشأة باستخدامها.

لتطبيق هذه القواعد، نرسل الأوصاف النصية وكلمات الأغاني والعناوين ونصوص الأنواع الموسيقية المقدمة، مع مرجع مرتبط بالحساب أو المهمة، إلى Creem لمراجعة المحتوى قبل التوليد. تعالج هذه الخطوة النصوص ولا تراجع تلقائيًا محتوى الملفات الصوتية المرفوعة.

نحتفظ بطلبات المراجعة وقراراتها وسجلات واجهة API ذات الصلة لتطبيق القواعد والتحقيق في إساءة الاستخدام واستعادة المهام وتقديم الدعم. هذه السجلات ليست عامة. تواصل مع الدعم لطلب الوصول إليها أو حذفها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ الموضحة في هذه السياسة.

06ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات

تحافظ ملفات تعريف الارتباط الأساسية على تسجيل دخولك وتساعد في حماية تدفق تسجيل الدخول Google. تتذكر ملفات تعريف الارتباط المفضلة اللغة والمظهر الذي تحدده. تستمر جلسة الحساب التي تم تكوينها لدينا لمدة تصل إلى 30 يومًا وقد يتم تحديثها أثناء استخدامك للموقع؛ يتم تخزين تفضيلات اللغة والمظهر لمدة تصل إلى عام واحد.

يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يمكن أن يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى منع تسجيل الدخول أو ميزات الحساب من العمل. لا يشتمل موقع الويب الحالي على نصوص برمجية لتتبع الإعلانات. قد يستخدم Google وCreem ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم عند زيارة صفحات تسجيل الدخول أو الخروج الخاصة بهم، كما هو موضح في سياساتهم.

07مقدمو الخدمات والمشاركة

Google يوفر تسجيل الدخول وCreem يوفر خدمات الدفع والاشتراكات والفوترة. نحن نشارك البريد الإلكتروني للحساب أو مرجع العميل، والعرض المحدد، ومرجع الشراء المرتبط بالحساب مع Creem حسب الحاجة لمعالجة عملية الشراء وإيداع الحساب الصحيح. تتم معالجة تفاصيل بطاقة الدفع التي تم إدخالها في صفحة الدفع Creem بواسطة Creem وشركاء الدفع التابعين له؛ MusicGo لا يستلم أو يخزن رقم بطاقتك بالكامل.

يقوم موفرو الاستضافة وقاعدة البيانات والبريد الإلكتروني بمعالجة المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع والإجابة على طلباتك. قد يعمل مقدمو الخدمة في بلدان أخرى غير بلدك، وتخضع المعالجة الخاصة بهم لسياساتهم ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها. قد يتم أيضًا الكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا أو ضروريًا لمعالجة حوادث الاحتيال أو الحوادث الأمنية. MusicGo لا يبيع المعلومات الشخصية. اتصل بنا لطرح الأسئلة حول مقدمي الخدمة أو مواقع المعالجة. يقوم

Kie وWaveSpeed بمعالجة النص أو الصوت الذي ترسله لأدوات موسيقى الذكاء الاصطناعي. تخضع معالجتها والاحتفاظ بالملفات المؤقتة لسياسات الخدمة الخاصة بها. MusicGo يحتفظ بنسخة منفصلة من الملفات المقدمة والأعمال التي تم إنشاؤها لحسابك.

يوفر Cloudflare تخزين كائنات R2 للصوت المقدم والمنشأ، حسب الحاجة لتخزين وتسليم الملفات المرتبطة بحسابك.

يتم إرسال أوصاف الإنشاء المقدمة وكلمات الأغاني والنصوص ذات الصلة إلى Creem لمراجعة المحتوى قبل الإنشاء. نحن نحتفظ بطلبات المراجعة والنتائج مع سجلات طلبات واجهة برمجة التطبيقات.

08الاحتفاظ والأمن

يتم الاحتفاظ بسجلات الحساب أثناء الحاجة للحفاظ على حسابك؛ يتم الاحتفاظ بسجلات الدعم أثناء الحاجة للتعامل مع الطلب ومتابعته. قد يلزم الاحتفاظ بسجلات الدفع والائتمان لفترة أطول لأغراض المحاسبة أو الالتزامات القانونية أو حل مشكلة الدفع. بعد التحقق من طلب الحذف، نقوم بإزالة أو إلغاء تحديد المعلومات التي لم تعد هناك حاجة إليها، مع مراعاة تلك المتطلبات والاحتفاظ بالنسخة الاحتياطية. تساعد عناصر التحكم في الوصول وسجلات المصادقة المحمية على تأمين المعلومات، ولكن لا توجد طريقة تخزين أو نقل يمكن أن تضمن الأمان المطلق.

يتم الاحتفاظ بالصوت الذي تم تحميله ومدخلات الإنشاء والأعمال التي تم إنشاؤها وسجلات طلبات واجهة برمجة التطبيقات للوصول إلى الحساب واسترداد المهام والدعم. اتصل بالدعم لطلب نسخة من هذه السجلات أو حذفها، مع مراعاة الفوترة المطلوبة والاحتفاظ بالأمان.

09اختياراتك وطلباتك

يمكنك تسجيل الخروج وضبط اللغة والمظهر ومسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح وإدارة الاشتراكات من خلال بوابة فوترة الحساب. لطلب الوصول أو التصحيح أو نسخة من بياناتك أو حذف الحساب، قم بالدعم عبر البريد الإلكتروني باستخدام العنوان المرتبط بحسابك. قد نحتاج إلى معلومات متناسبة للتحقق من الملكية قبل التصرف بناءً على الطلب. يعد حذف الحساب وإلغاء الاشتراك طلبين منفصلين.

وفقًا للقانون الذي ينطبق عليك، قد يكون لديك أيضًا حقوق الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، أو سحب الموافقة، أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. نحن نتعامل مع الطلبات ضمن الحدود الزمنية القانونية المعمول بها ونوضح ما إذا كان يجب الاحتفاظ بالمعلومات. يرجى عدم إرسال كلمة المرور أو رموز تسجيل الدخول أو تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة.

10تحديثات السياسة والاتصال

نقوم بمراجعة هذه الصفحة عندما تتغير ممارسات البيانات لدينا ونعرض تاريخ التحديث الأخير أعلاه. إذا كان التغيير يؤثر بشكل جوهري على كيفية استخدام معلومات الحساب الحالية، فسنقدم إشعارًا مناسبًا. يرجى الاتصال بفريق MusicGo إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف تتعلق بالخصوصية أو طلبات تتعلق بمعلومات الطفل؛ وسوف نقوم بمراجعتها ومعالجتها بموجب القانون المعمول به.

هل لديك سؤال؟

للأسئلة حول هذه السياسات أو حسابك، تواصل مع فريق MusicGo.

[email protected]