01このポリシーの対象者
このポリシーでは、お客様がこの Web サイトを閲覧したり、サインインしたり、購入したり、当社チームに連絡したりする際に、MusicGo が情報をどのように扱うかについて説明します。 MusicGoは当サイトで使用しているサービス名です。プライバシーに関するお問い合わせについては、このページの最後にあるサポート メールをご利用ください。
02当社が受け取る情報
Google でサインインすると、名前、電子メール アドレス、プロフィール画像、プロバイダー アカウント ID などのアカウント情報を受け取ります。認証レコードには、プロバイダーの資格情報、セッション ID、有効期限、IP アドレス、サインインとアカウントのセキュリティに必要なブラウザー情報が含まれます。
購入に関して、当社は顧客、注文、取引およびサブスクリプションの参照、支払いステータス、請求期間、クレジット残高、およびクレジット履歴を保管します。サポートに電子メールを送信すると、当社はお客様の電子メール アドレス、メッセージ、およびお客様が提供することを選択した添付ファイルを受け取ります。 Web サイトとホスティング サービスは、ページの提供や障害の調査に必要な技術リクエスト情報も処理します。
03情報の使用方法
当社は、お客様が要求するアカウントと機能の提供、セッションの認証、サブスクリプションとクレジットの管理、サポート メッセージへの回答、詐欺や悪用からサービスを保護するために情報を使用します。該当する場合、この処理は、要求されたサービスの提供、法的記録保持義務の履行、または相応の安全上の利益に基づいています。新たな使用にお客様の同意が必要な場合は、まず同意を求めます。以前の法的処理に影響を与えることなく、その同意を撤回することができます。
04音声ファイルとプロンプト
オーディオを選択すると、ローカル波形とプレビューが作成されます。あなたが送信すると、アップロードされたオーディオ、プロンプト、歌詞、選択された設定、生成された出力があなたのアカウントに保存されます。選択したツールに必要な音声またはテキストは、処理のために Kie または WaveSpeed に送信されます。当社は、作品を配信し、中断されたタスクを回復し、問題を調査するために、API アドレス、リクエスト パラメーター、応答データ、ステータスおよび信用記録を保存します。認証シークレットはリクエスト ログから除外されます。アップロードされたファイルと作品には、認証されたアカウント エンドポイントを通じてアクセスできます。
オーディオのアップロードと生成されたオーディオは Cloudflare R2 に保存されます。関連するファイルのメタデータ、作成設定、クレジット アクティビティ、および API リクエストの記録はデータベースに保存されます。 R2 アップロードが中断された場合、ファイルは再試行のために一時的にデータベースにステージングされます。これらのステージングされたバイトは、保存が成功した後にクリアされます。
05コンテンツの安全性：NSFW・性的に露骨なコンテンツの禁止
MusicGo は、NSFW、ポルノ、性的に露骨なコンテンツを厳しく禁止します。本サービスを利用して、そのようなコンテンツを要求、アップロード、生成、延長、抽出、共有してはなりません。この規則は、プロンプト、歌詞、アップロードされた音声、AI が生成した音楽と歌詞、および MusicGo に送信された、または本サービスで作成されたその他すべての素材に適用されます。
これらの規則を適用するため、送信された説明文、歌詞、タイトル、ジャンルのテキストを、アカウントまたはタスクに関連する参照識別子とともに、生成前に Creem に送り、コンテンツ審査を行います。この審査で処理するのはテキストであり、アップロードされた音声の内容を自動審査するものではありません。
審査リクエスト、判定、および関連する API 記録は、規則の適用、不正利用の調査、タスクの復旧、サポートのために保持します。これらの記録は公開されません。記録へのアクセスや削除を希望する場合はサポートにご連絡ください。本ポリシーに記載された保持要件が適用されます。
07サービスプロバイダーと共有
Google はサインインを提供し、Creem はチェックアウト、サブスクリプション、および請求サービスを提供します。当社は、購入を処理し、適切なアカウントに入金するために必要に応じて、アカウントの電子メールまたは顧客の参照、選択したオファー、およびアカウントにリンクされた購入の参照を Creem と共有します。 Creem チェックアウトで入力された支払いカードの詳細は、Creem とその支払いパートナーによって処理されます。 MusicGo は、完全なカード番号を受信または保存しません。
ホスティング、データベース、電子メールのプロバイダーは、Web サイトを運営し、リクエストに答えるために必要な情報を処理します。プロバイダーはお客様の国以外の国でも事業を展開している場合があり、プロバイダー自身の処理には、プロバイダーのポリシーおよび適用されるデータ保護要件が適用されます。法的に義務付けられている場合、または詐欺やセキュリティインシデントに対処するために必要な場合にも、情報が開示される場合があります。 MusicGo は個人情報を販売しません。プロバイダーまたは処理場所に関するご質問については、お問い合わせください。
Kie および WaveSpeed は、AI 音楽ツール用に送信されたテキストまたは音声を処理します。それらの処理と一時ファイルの保持には、それぞれのサービス ポリシーが適用されます。 MusicGo は、送信されたファイルとアカウント用に生成された作品の別のコピーを保管します。
Cloudflareは、アカウントに関連付けられたファイルを保存および配信するために必要に応じて、送信および生成されたオーディオ用のR2オブジェクトストレージを提供します。
送信された作品の説明、歌詞、および関連テキストは、生成前に内容をレビューするために Creem に送信されます。当社は、レビューリクエストとその結果を API リクエストレコードとともに保持します。
08保持とセキュリティ
アカウント記録は、アカウントを維持するために必要な間保持されます。サポート記録は、リクエストの処理とフォローアップに必要な間保持されます。支払いおよび信用記録は、会計、法的義務、または支払いの問題の解決のために、より長く保存する必要がある場合があります。削除リクエストが検証された後、これらの要件とバックアップの保持に従って、不要になった情報を削除または匿名化します。アクセス制御と保護された認証記録は情報のセキュリティを確保するのに役立ちますが、絶対的なセキュリティを保証できる保存方法や送信方法はありません。
アップロードされたオーディオ、作成入力、生成された作品、および API リクエストの記録は、アカウント アクセス、タスクの回復、サポートのために保持されます。サポートに連絡して、必要な請求とセキュリティ保持を条件として、これらの記録のコピーまたは削除をリクエストしてください。
09あなたの選択と要望
アカウント請求ポータルを通じて、サインアウト、言語と外観の調整、ブラウザー Cookie のクリア、サブスクリプションの管理を行うことができます。データへのアクセス、修正、コピー、またはアカウントの削除をリクエストするには、アカウントに関連付けられたアドレスを使用してサポートに電子メールを送信してください。リクエストに応じる前に、所有権を確認するために適切な情報が必要になる場合があります。アカウントの削除とサブスクリプションのキャンセルは別のリクエストです。
お客様に適用される法律によっては、お客様は、処理に異議を申し立てたり、処理を制限したり、同意を撤回したり、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てたりする権利を有する場合もあります。当社は、適用される法的期限内にリクエストに対応し、情報を保持する必要があるかどうかを説明します。パスワード、サインイン コード、または支払いカードの詳細をすべて送信しないでください。
10ポリシーの更新と連絡先
データ慣行が変更された場合はこのページを改訂し、上記に最新の更新日を表示します。変更が既存のアカウント情報の使用方法に重大な影響を与える場合、当社は適切な通知を提供します。ご質問、プライバシーに関する懸念、またはお子様の情報に関するリクエストがある場合は、MusicGo チームにご連絡ください。当社はそれらを検討し、適用法に基づいて対処します。