01Siapa yang dilindungi oleh polisi ini
Dasar ini menerangkan cara MusicGo mengendalikan maklumat apabila anda menyemak imbas tapak web ini, log masuk, membuat pembelian atau menghubungi pasukan kami. MusicGo ialah nama perkhidmatan yang digunakan pada tapak web ini. Untuk pertanyaan privasi, gunakan e-mel sokongan di hujung halaman ini.
02Maklumat yang kami terima
Apabila anda log masuk dengan Google, kami menerima maklumat akaun seperti nama, alamat e-mel, imej profil dan pengecam akaun pembekal anda. Rekod pengesahan termasuk bukti kelayakan pembekal, pengecam sesi, masa tamat tempoh, alamat IP dan maklumat penyemak imbas yang diperlukan untuk log masuk dan keselamatan akaun.
Untuk pembelian, kami menyimpan rujukan pelanggan, pesanan, transaksi dan langganan, status pembayaran, tempoh pengebilan, baki kredit dan sejarah kredit. Apabila anda menghantar e-mel kepada sokongan, kami menerima alamat e-mel, mesej dan sebarang lampiran yang anda pilih untuk diberikan. Tapak web dan perkhidmatan pengehosan juga memproses maklumat permintaan teknikal yang diperlukan untuk menyampaikan halaman dan menyiasat kerosakan.
03Cara kami menggunakan maklumat
Kami menggunakan maklumat untuk menyediakan akaun dan ciri yang anda minta, mengesahkan sesi, mengurus langganan dan kredit, menjawab mesej sokongan dan melindungi perkhidmatan daripada penipuan atau penyalahgunaan. Di mana berkenaan, pemprosesan ini adalah berdasarkan penyediaan perkhidmatan yang diminta, memenuhi tugas penyimpanan rekod undang-undang, atau kepentingan keselamatan yang berkadar. Jika penggunaan baharu memerlukan persetujuan anda, kami akan memintanya terlebih dahulu; anda boleh menarik balik persetujuan itu tanpa menjejaskan pemprosesan yang sah lebih awal.
04Fail & gesaan audio
Memilih audio menghasilkan bentuk gelombang dan pratonton setempat. Apabila anda menyerahkan, kami menyimpan audio yang dimuat naik, gesaan, lirik, tetapan yang dipilih dan output yang dijana di bawah akaun anda. Audio atau teks yang diperlukan untuk alat pilihan anda dihantar ke Kie atau WaveSpeed untuk diproses. Kami menyimpan alamat API, parameter permintaan, data respons, status dan rekod kredit untuk menghantar kerja anda, memulihkan tugas yang terganggu dan menyiasat isu. Rahsia pengesahan dikecualikan daripada log permintaan. Fail dan karya anda yang dimuat naik boleh diakses melalui titik akhir akaun yang disahkan.
Muat naik audio dan audio yang dijana disimpan dalam Cloudflare R2. Metadata fail berkaitan, tetapan penciptaan, aktiviti kredit dan rekod permintaan API disimpan dalam pangkalan data kami. Jika muat naik R2 terganggu, fail tersebut akan dipentaskan buat sementara waktu dalam pangkalan data untuk cuba semula; bait berperingkat tersebut dikosongkan selepas penyimpanan berjaya.
05Keselamatan kandungan: kandungan NSFW dan seksual eksplisit dilarang
MusicGo melarang keras kandungan NSFW, pornografi dan seksual eksplisit. Anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan untuk meminta, memuat naik, menjana, melanjutkan, mengekstrak atau berkongsi kandungan tersebut. Peraturan ini terpakai kepada prom, lirik, audio yang dimuat naik, muzik dan lirik janaan AI serta semua bahan lain yang dihantar kepada atau dihasilkan menggunakan MusicGo.
Untuk menguatkuasakan peraturan ini, kami menghantar huraian teks, lirik, tajuk dan teks genre yang diserahkan, bersama rujukan yang dikaitkan dengan akaun atau tugas, kepada Creem untuk penyederhanaan kandungan sebelum penjanaan. Langkah ini memproses teks; ia tidak menyemak kandungan audio yang dimuat naik secara automatik.
Kami menyimpan permintaan penyederhanaan, keputusan dan rekod API berkaitan untuk penguatkuasaan peraturan, siasatan penyalahgunaan, pemulihan tugas dan sokongan. Rekod ini tidak didedahkan kepada umum. Hubungi sokongan untuk meminta akses atau pemadaman rekod, tertakluk pada keperluan penyimpanan yang diterangkan dalam dasar ini.
07Pembekal perkhidmatan & perkongsian
Google menyediakan log masuk dan Creem menyediakan perkhidmatan daftar keluar, langganan dan pengebilan. Kami berkongsi e-mel akaun atau rujukan pelanggan, tawaran terpilih dan rujukan pembelian terpaut akaun dengan Creem seperti yang diperlukan untuk memproses pembelian dan mengkreditkan akaun yang betul. Butiran kad pembayaran yang dimasukkan dalam daftar keluar Creem dikendalikan oleh Creem dan rakan kongsi pembayarannya; MusicGo tidak menerima atau menyimpan nombor kad penuh anda.
Pembekal pengehosan, pangkalan data dan e-mel memproses maklumat yang diperlukan untuk menjalankan tapak web dan menjawab permintaan anda. Pembekal mungkin beroperasi di negara selain anda, dan pemprosesan mereka sendiri tertakluk pada dasar mereka dan keperluan perlindungan data yang berkenaan. Maklumat juga boleh didedahkan jika diperlukan atau perlu di sisi undang-undang untuk menangani penipuan atau insiden keselamatan. MusicGo tidak menjual maklumat peribadi. Hubungi kami untuk pertanyaan tentang pembekal atau lokasi pemprosesan.
Kie dan WaveSpeed memproses teks atau audio yang anda serahkan untuk alatan muzik AI. Pemprosesan dan pengekalan fail sementara adalah tertakluk kepada dasar perkhidmatan masing-masing. MusicGo menyimpan salinan berasingan bagi fail yang anda serahkan dan hasil kerja yang dijana untuk akaun anda.
Cloudflare menyediakan storan objek R2 untuk audio yang diserahkan dan dijana, seperti yang diperlukan untuk menyimpan dan menghantar fail yang dikaitkan dengan akaun anda.
Perihalan ciptaan yang diserahkan, lirik dan teks berkaitan dihantar ke Creem untuk semakan kandungan sebelum penjanaan. Kami mengekalkan permintaan semakan dan keputusan dengan rekod permintaan API.
08Pengekalan & keselamatan
Rekod akaun disimpan semasa diperlukan untuk mengekalkan akaun anda; rekod sokongan disimpan semasa diperlukan untuk mengendalikan dan membuat susulan atas permintaan. Rekod pembayaran dan kredit mungkin perlu disimpan lebih lama untuk perakaunan, kewajipan undang-undang atau menyelesaikan isu pembayaran. Selepas permintaan pemadaman yang disahkan, kami mengalih keluar atau menyahkenal pasti maklumat yang tidak diperlukan lagi, tertakluk pada keperluan tersebut dan pengekalan sandaran. Kawalan capaian dan rekod pengesahan yang dilindungi membantu melindungi maklumat, tetapi tiada kaedah penyimpanan atau penghantaran boleh menjamin keselamatan mutlak.
Audio yang dimuat naik, input ciptaan, kerja yang dijana dan rekod permintaan API disimpan untuk akses akaun, pemulihan tugas dan sokongan. Hubungi sokongan untuk meminta salinan atau pemadaman rekod ini, tertakluk pada pengebilan dan pengekalan keselamatan yang diperlukan.
09Pilihan & permintaan anda
Anda boleh log keluar, melaraskan bahasa dan penampilan, mengosongkan kuki penyemak imbas dan mengurus langganan melalui portal pengebilan akaun. Untuk meminta akses, pembetulan, salinan data anda atau pemadaman akaun, sokongan e-mel menggunakan alamat yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami mungkin memerlukan maklumat yang berkadar untuk mengesahkan pemilikan sebelum bertindak atas permintaan. Pemadaman akaun dan pembatalan langganan adalah permintaan yang berasingan.
Bergantung pada undang-undang yang terpakai kepada anda, anda juga mungkin mempunyai hak untuk membantah atau menyekat pemprosesan, menarik balik kebenaran atau mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Kami mengendalikan permintaan dalam had masa undang-undang yang berkenaan dan menjelaskan jika maklumat mesti disimpan. Tolong jangan hantar kata laluan anda, kod log masuk atau butiran kad pembayaran penuh.
10Kemas kini dasar & hubungan
Kami menyemak halaman ini apabila amalan data kami berubah dan menunjukkan tarikh kemas kini terkini di atas. Jika perubahan menjejaskan secara material cara maklumat akaun sedia ada digunakan, kami akan memberikan notis yang sesuai. Sila hubungi pasukan MusicGo dengan sebarang soalan, kebimbangan privasi atau permintaan mengenai maklumat kanak-kanak; kami akan menyemak dan menanganinya di bawah undang-undang yang terpakai.
Ada soalan?
Untuk pertanyaan tentang dasar ini atau akaun anda, hubungi pasukan MusicGo.
[email protected]