01Chính sách này áp dụng cho ai
Chính sách này mô tả cách MusicGo xử lý thông tin khi bạn duyệt trang web này, đăng nhập, mua hàng hoặc liên hệ với nhóm của chúng tôi. MusicGo là tên dịch vụ được sử dụng trên trang web này. Nếu có thắc mắc về quyền riêng tư, hãy sử dụng email hỗ trợ ở cuối trang này.
02Thông tin chúng tôi nhận được
Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi sẽ nhận được thông tin tài khoản như tên, địa chỉ email, ảnh hồ sơ và mã nhận dạng tài khoản nhà cung cấp của bạn. Hồ sơ xác thực bao gồm thông tin xác thực của nhà cung cấp, số nhận dạng phiên, thời gian hết hạn, địa chỉ IP và thông tin trình duyệt cần thiết để đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Đối với các giao dịch mua hàng, chúng tôi lưu giữ các tài liệu tham khảo về khách hàng, đơn đặt hàng, giao dịch và đăng ký, trạng thái thanh toán, thời hạn thanh toán, số dư tín dụng và lịch sử tín dụng. Khi bạn gửi email hỗ trợ, chúng tôi sẽ nhận được địa chỉ email, tin nhắn và mọi tệp đính kèm mà bạn chọn cung cấp. Trang web và dịch vụ lưu trữ cũng xử lý thông tin yêu cầu kỹ thuật cần thiết để phục vụ các trang và điều tra lỗi.
03Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp tài khoản và các tính năng mà bạn yêu cầu, xác thực phiên, quản lý đăng ký và tín dụng, trả lời tin nhắn hỗ trợ và bảo vệ dịch vụ khỏi gian lận hoặc lạm dụng. Nếu có thể, quá trình xử lý này dựa trên việc cung cấp dịch vụ được yêu cầu, đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ pháp lý hoặc các lợi ích an ninh tương ứng. Nếu việc sử dụng mới cần có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu điều đó trước; bạn có thể rút lại sự đồng ý đó mà không ảnh hưởng đến quá trình xử lý hợp pháp trước đó.
04Tệp âm thanh và lời nhắc
Việc chọn âm thanh sẽ tạo ra dạng sóng cục bộ và bản xem trước. Khi bạn gửi, chúng tôi lưu trữ âm thanh, lời nhắc, lời bài hát, cài đặt đã chọn và đầu ra được tạo đã tải lên trong tài khoản của bạn. Âm thanh hoặc văn bản cần thiết cho công cụ đã chọn của bạn sẽ được gửi tới Kie hoặc WaveSpeed để xử lý. Chúng tôi lưu trữ địa chỉ API, tham số yêu cầu, dữ liệu phản hồi, trạng thái và hồ sơ tín dụng để cung cấp tác phẩm của bạn, khôi phục các tác vụ bị gián đoạn và điều tra các vấn đề. Bí mật xác thực được loại trừ khỏi nhật ký yêu cầu. Các tệp và tác phẩm đã tải lên của bạn có thể truy cập được thông qua các điểm cuối tài khoản đã được xác thực.
Tải lên âm thanh và âm thanh được tạo được lưu trữ trong Cloudflare R2. Siêu dữ liệu tệp liên quan, cài đặt tạo, hoạt động tín dụng và bản ghi yêu cầu API được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Nếu quá trình tải lên R2 bị gián đoạn, tệp sẽ tạm thời được đưa vào cơ sở dữ liệu để thử lại; những byte được phân loại đó sẽ bị xóa sau khi lưu trữ thành công.
05An toàn nội dung: cấm nội dung NSFW và tình dục rõ ràng
MusicGo nghiêm cấm nội dung NSFW, khiêu dâm và tình dục rõ ràng. Bạn không được sử dụng dịch vụ để yêu cầu, tải lên, tạo, mở rộng, trích xuất hoặc chia sẻ những nội dung này. Quy tắc áp dụng cho câu lệnh, lời bài hát, âm thanh tải lên, nhạc và lời bài hát do AI tạo ra, cùng mọi tài liệu khác được gửi đến hoặc tạo bằng MusicGo.
Để thực thi các quy tắc này, chúng tôi gửi mô tả văn bản, lời bài hát, tiêu đề và văn bản thể loại đã gửi, cùng mã tham chiếu liên kết với tài khoản hoặc tác vụ, đến Creem để kiểm duyệt trước khi tạo. Bước này xử lý văn bản; không tự động kiểm duyệt nội dung bên trong âm thanh đã tải lên.
Chúng tôi lưu yêu cầu kiểm duyệt, quyết định và bản ghi API liên quan để thực thi quy tắc, điều tra hành vi lạm dụng, khôi phục tác vụ và hỗ trợ. Những bản ghi này không công khai. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu truy cập hoặc xóa các bản ghi, theo các yêu cầu lưu giữ nêu trong chính sách này.
07Nhà cung cấp dịch vụ & chia sẻ
Google cung cấp dịch vụ đăng nhập và Creem cung cấp dịch vụ thanh toán, đăng ký và thanh toán. Chúng tôi chia sẻ email tài khoản hoặc tài liệu tham khảo của khách hàng, ưu đãi đã chọn và tài liệu tham khảo mua hàng được liên kết với tài khoản với Creem nếu cần để xử lý giao dịch mua và ghi có vào đúng tài khoản. Chi tiết thẻ thanh toán được nhập trong quá trình thanh toán Creem được xử lý bởi Creem và các đối tác thanh toán của nó; MusicGo không nhận hoặc lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn.
Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, cơ sở dữ liệu và email xử lý thông tin cần thiết để chạy trang web và trả lời các yêu cầu của bạn. Các nhà cung cấp có thể hoạt động ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn và việc xử lý của họ phải tuân theo chính sách của họ cũng như các yêu cầu bảo vệ dữ liệu hiện hành. Thông tin cũng có thể được tiết lộ khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để giải quyết các sự cố gian lận hoặc bảo mật. MusicGo không bán thông tin cá nhân. Liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc về nhà cung cấp hoặc địa điểm xử lý.
Kie và WaveSpeed xử lý văn bản hoặc âm thanh bạn gửi cho các công cụ âm nhạc AI. Việc xử lý và lưu giữ tệp tạm thời của họ phải tuân theo các chính sách dịch vụ tương ứng của họ. MusicGo giữ một bản sao riêng của các tệp đã gửi và các tác phẩm được tạo cho tài khoản của bạn.
Cloudflare cung cấp bộ lưu trữ đối tượng R2 cho âm thanh được gửi và tạo, nếu cần để lưu trữ và phân phối các tệp được liên kết với tài khoản của bạn.
Mô tả tác phẩm, lời bài hát và văn bản liên quan đã gửi sẽ được gửi tới Creem để xem xét nội dung trước khi tạo. Chúng tôi lưu giữ các yêu cầu đánh giá và kết quả cùng với hồ sơ yêu cầu API.
08Duy trì và bảo mật
Hồ sơ tài khoản được lưu giữ khi cần thiết để duy trì tài khoản của bạn; hồ sơ hỗ trợ được lưu giữ khi cần thiết để xử lý và theo dõi yêu cầu. Hồ sơ thanh toán và tín dụng có thể cần được lưu giữ lâu hơn cho mục đích kế toán, nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết vấn đề thanh toán. Sau khi yêu cầu xóa được xác minh, chúng tôi sẽ xóa hoặc hủy xác định thông tin không còn cần thiết nữa, tuân theo các yêu cầu đó và lưu giữ bản sao lưu. Kiểm soát truy cập và hồ sơ xác thực được bảo vệ giúp bảo mật thông tin, nhưng không có phương pháp lưu trữ hoặc truyền tải nào có thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.
Âm thanh đã tải lên, đầu vào sáng tạo, tác phẩm được tạo và bản ghi yêu cầu API được giữ lại để truy cập tài khoản, khôi phục tác vụ và hỗ trợ. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu bản sao hoặc xóa các hồ sơ này, tùy thuộc vào yêu cầu lưu giữ bảo mật và thanh toán bắt buộc.
09Sự lựa chọn và yêu cầu của bạn
Bạn có thể đăng xuất, điều chỉnh ngôn ngữ và giao diện, xóa cookie trình duyệt và quản lý đăng ký thông qua cổng thanh toán tài khoản. Để yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, bản sao dữ liệu của bạn hoặc xóa tài khoản, hãy gửi email hỗ trợ bằng địa chỉ được liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể cần thông tin tương ứng để xác minh quyền sở hữu trước khi thực hiện yêu cầu. Xóa tài khoản và hủy đăng ký là những yêu cầu riêng biệt.
Tùy thuộc vào luật áp dụng cho bạn, bạn cũng có thể có quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu trong giới hạn thời gian pháp lý hiện hành và giải thích xem có cần lưu giữ thông tin hay không. Vui lòng không gửi mật khẩu, mã đăng nhập hoặc chi tiết thẻ thanh toán đầy đủ của bạn.
10Cập nhật chính sách & liên hệ
Chúng tôi sửa đổi trang này khi thông lệ dữ liệu của chúng tôi thay đổi và hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở trên. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách sử dụng thông tin tài khoản hiện tại, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo thích hợp. Vui lòng liên hệ với nhóm MusicGo nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào về quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin của trẻ; chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết chúng theo luật hiện hành.
Bạn có câu hỏi?
Nếu có câu hỏi về các chính sách này hoặc tài khoản của bạn, hãy liên hệ với nhóm MusicGo.
[email protected]