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MUSICGO / 使用须知

隐私政策

说明 MusicGo 使用哪些信息、为何需要这些信息,以及你如何提出隐私相关的咨询与请求。

最近更新:

01本政策的适用范围

本政策说明你浏览网站、登录、付款或联系团队时,MusicGo 如何处理相关信息。MusicGo 是本网站使用的服务名称。如有隐私问题,可以使用本页末尾的支持邮箱与我们联系。

02我们收到的信息

通过 Google 登录时,我们会收到姓名、邮箱、头像及第三方账户标识等账户信息。身份验证记录包括第三方授权凭据、会话标识、到期时间,以及用于登录和账户安全的 IP 地址与浏览器信息。

购买服务时,我们保存客户、订单、交易与订阅标识、付款状态、计费周期、积分余额及积分记录。通过邮件联系支持时,我们会收到你的邮箱、邮件内容及你主动提供的附件。网站与托管服务还会处理提供网页和排查故障所需的技术请求信息。

03信息的使用目的

我们使用信息来提供你请求的账户与功能、验证登录状态、管理订阅和积分、回复支持请求,以及防范欺诈或滥用。根据适用情况,这些处理基于提供你所请求的服务、履行法定记录义务,或合理且适度的安全需要。如新的使用目的依法需要你的同意,我们会事先征求;你可以撤回同意,撤回不影响此前合法进行的处理。

04音频文件与提示词

选择音频时会在本地绘制波形并试听。提交后,我们会在你的账户下保存上传音频、提示词、歌词、所选设置与生成结果,并将所选工具必需的音频或文本发送给 Kie 或 WaveSpeed 处理。我们会保存接口地址、请求参数、返回数据、状态和积分记录,用于交付作品、恢复中断任务及排查问题;请求记录不包含认证密钥。上传文件和作品通过需要登录的账户接口访问。

上传音频与生成音频保存在 Cloudflare R2,关联文件信息、创作设置、积分活动和接口请求记录保存在数据库中。R2 上传中断时,文件会暂存在数据库用于重试;保存成功后会清空暂存字节。

05内容安全:禁止 NSFW 和性露骨内容

MusicGo 严格禁止 NSFW、色情及性露骨内容。不得使用本服务请求、上传、生成、扩展、提取或传播此类内容。本规则适用于提示词、歌词、上传的音频、AI 生成的音乐与歌词,以及提交至 MusicGo 或使用 MusicGo 创作的其他素材。

为执行这些规则,我们会在生成前,将提交的文本描述、歌词、标题和类型文字,以及关联账户或任务的参考标识发送至 Creem 进行内容审核。该审核步骤处理文本,不会自动审查上传音频中的内容。

我们保留审核请求、审核决定和相关接口记录,用于执行内容规则、调查滥用、恢复任务及提供支持。这些记录不会公开。你可以联系支持团队申请查阅或删除这些记录,但需遵守本政策说明的数据保留要求。

06Cookie 与偏好设置

必要的身份验证 Cookie 用于维持登录状态与保护 Google 登录流程。偏好 Cookie 用于记住你选择的语言与外观。当前账户会话有效期最长为 30 天,并可能在持续使用时刷新;语言和外观偏好最多保存一年。

你可以在浏览器中管理或删除 Cookie。阻止必要的 Cookie 可能导致登录或账户功能无法使用。当前网站未集成广告追踪脚本。进入 Google 登录或 Creem 结账页面时,对方可能按照其政策使用自己的 Cookie。

07服务商与信息共享

Google 提供登录,Creem 提供结账、订阅及账单服务。为处理购买并将积分记入正确账户,我们会按需要向 Creem 提供账户邮箱或客户标识、所选产品及关联账户的购买标识。在 Creem 结账页面填写的银行卡信息由 Creem 及其支付合作方处理,MusicGo 不会收到或保存完整卡号。

托管、数据库及邮件服务商会处理运营网站及回复请求所需的信息。服务商可能在你所在国家或地区之外运营,其自身的数据处理还受各自政策及适用的数据保护要求约束。在法律要求或处理欺诈与安全事件确有必要时,也可能披露相关信息。MusicGo 不出售个人信息。如需了解服务商或信息处理地点,可以联系我们。

Kie 与 WaveSpeed 处理你为 AI 音乐工具提交的文本或音频,其处理与临时文件保留遵循各自服务政策。MusicGo 会为你的账户另行保存已提交文件与生成作品。

Cloudflare 提供 R2 对象存储,用于保存和交付与你账户关联的上传音频与生成音频。

提交的创作描述、歌词及相关文本会在生成前发送至 Creem 进行内容审核,审核请求与结果会随接口请求记录保存。

08保存期限与安全

账户记录在维护账户所需期间保存;支持记录在处理及跟进请求所需期间保存。付款与积分记录可能因会计、法定义务或处理付款问题而需要保存更长时间。核实删除请求后,我们会在满足这些要求及备份保留要求的前提下,删除或去标识化不再需要的信息。我们通过访问控制与身份验证信息保护等措施保障安全,但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。

上传音频、创作输入、生成作品与接口请求记录会保留,用于账户访问、任务恢复及支持。可联系支持申请副本或删除;必须保留的账务和安全记录除外。

09你的选择与请求

你可以退出登录、调整语言和外观、清除浏览器 Cookie,或通过账户账单管理入口管理订阅。如希望查阅、更正、获取个人信息副本或删除账户,请使用关联账户的邮箱联系支持。为保护账户,我们可能在处理请求前要求提供适度的信息以核实归属。账户删除与订阅取消需要分别处理。

根据适用法律,你还可能享有反对或限制处理、撤回同意,以及向所在地数据保护监管机构投诉的权利。我们会依照适用法定期限处理请求;如有信息需要继续保留,会说明原因。请不要发送密码、登录验证码或完整银行卡信息。

10政策更新与联系

数据处理方式变化时,我们会修订本页并更新上方日期。如变更会对现有账户信息的使用产生重大影响,我们会提供适当通知。如有疑问、隐私方面的顾虑或涉及儿童信息的请求,请与 MusicGo 团队联系,我们会依据适用法律核查处理。

还有疑问?

如对这些政策或你的账户有疑问,请联系 MusicGo 团队。

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