01本政策的適用範圍
本政策說明你瀏覽網站、登入、付款或聯絡團隊時，MusicGo 如何處理相關資訊。MusicGo 是本網站使用的服務名稱。如有隱私問題，可以使用本頁末尾的支援郵箱與我們聯絡。
02我們收到的資訊
透過 Google 登入時，我們會收到姓名、郵箱、頭像及第三方賬戶標識等賬戶資訊。身份驗證記錄包括第三方授權憑據、會話標識、到期時間，以及用於登入和賬戶安全的 IP 地址與瀏覽器資訊。
購買服務時，我們儲存客戶、訂單、交易與訂閱標識、付款狀態、計費週期、積分餘額及積分記錄。透過郵件聯絡支援時，我們會收到你的郵箱、郵件內容及你主動提供的附件。網站與託管服務還會處理提供網頁和排查故障所需的技術請求資訊。
03資訊的使用目的
我們使用資訊來提供你請求的賬戶與功能、驗證登入狀態、管理訂閱和積分、回覆支援請求，以及防範欺詐或濫用。根據適用情況，這些處理基於提供你所請求的服務、履行法定記錄義務，或合理且適度的安全需要。如新的使用目的依法需要你的同意，我們會事先徵求；你可以撤回同意，撤回不影響此前合法進行的處理。
04音訊檔案與提示詞
選擇音訊時會在本地繪製波形並試聽。提交後，我們會在你的賬戶下儲存上傳音訊、提示詞、歌詞、所選設定與生成結果，並將所選工具必需的音訊或文字傳送給 Kie 或 WaveSpeed 處理。我們會儲存介面地址、請求引數、返回資料、狀態和積分記錄，用於交付作品、恢復中斷任務及排查問題；請求記錄不包含認證金鑰。上傳檔案和作品透過需要登入的賬戶介面訪問。
上傳音訊與生成音訊儲存在 Cloudflare R2，關聯檔案資訊、創作設定、積分活動和介面請求記錄儲存在資料庫中。R2 上傳中斷時，檔案會暫存在資料庫用於重試；儲存成功後會清空暫存位元組。
05內容安全：禁止 NSFW 與露骨色情內容
MusicGo 嚴格禁止 NSFW、色情及露骨性內容。不得使用本服務請求、上傳、生成、延伸、擷取或散布此類內容。本規則適用於提示詞、歌詞、上傳的音訊、AI 生成的音樂與歌詞，以及提交至 MusicGo 或使用 MusicGo 創作的其他素材。
為執行這些規則，我們會在生成前，將提交的文字描述、歌詞、標題和類型文字，以及關聯帳戶或任務的參考識別碼傳送至 Creem 進行內容審核。此審核步驟處理文字，不會自動審查上傳音訊中的內容。
我們保留審核請求、審核決定和相關介面記錄，用於執行內容規則、調查濫用、恢復任務及提供支援。這些記錄不會公開。你可以聯絡支援團隊申請查閱或刪除這些記錄，但須遵守本政策說明的資料保留要求。
07服務商與資訊共享
Google 提供登入，Creem 提供結賬、訂閱及賬單服務。為處理購買並將積分記入正確賬戶，我們會按需要向 Creem 提供賬戶郵箱或客戶標識、所選產品及關聯賬戶的購買標識。在 Creem 結賬頁面填寫的銀行卡資訊由 Creem 及其支付合作方處理，MusicGo 不會收到或儲存完整卡號。
託管、資料庫及郵件服務商會處理運營網站及回覆請求所需的資訊。服務商可能在你所在國家或地區之外運營，其自身的資料處理還受各自政策及適用的資料保護要求約束。在法律要求或處理欺詐與安全事件確有必要時，也可能披露相關資訊。MusicGo 不出售個人資訊。如需瞭解服務商或資訊處理地點，可以聯絡我們。
Kie 與 WaveSpeed 處理你為 AI 音樂工具提交的文字或音訊，其處理與臨時檔案保留遵循各自服務政策。MusicGo 會為你的賬戶另行儲存已提交檔案與生成作品。
Cloudflare 提供 R2 物件儲存，用於儲存和交付與你賬戶關聯的上傳音訊與生成音訊。
提交的創作描述、歌詞及相關文字會在生成前傳送至 Creem 進行內容稽核，稽核請求與結果會隨介面請求記錄儲存。
08儲存期限與安全
賬戶記錄在維護賬戶所需期間儲存；支援記錄在處理及跟進請求所需期間儲存。付款與積分記錄可能因會計、法定義務或處理付款問題而需要儲存更長時間。核實刪除請求後，我們會在滿足這些要求及備份保留要求的前提下，刪除或去標識化不再需要的資訊。我們透過訪問控制與身份驗證資訊保護等措施保障安全，但任何儲存或傳輸方式都無法保證絕對安全。
上傳音訊、創作輸入、生成作品與介面請求記錄會保留，用於賬戶訪問、任務恢復及支援。可聯絡支援申請副本或刪除；必須保留的賬務和安全記錄除外。
09你的選擇與請求
你可以退出登入、調整語言和外觀、清除瀏覽器 Cookie，或透過賬戶賬單管理入口管理訂閱。如希望查閱、更正、獲取個人資訊副本或刪除賬戶，請使用關聯賬戶的郵箱聯絡支援。為保護賬戶，我們可能在處理請求前要求提供適度的資訊以核實歸屬。賬戶刪除與訂閱取消需要分別處理。
根據適用法律，你還可能享有反對或限制處理、撤回同意，以及向所在地資料保護監管機構投訴的權利。我們會依照適用法定期限處理請求；如有資訊需要繼續保留，會說明原因。請不要傳送密碼、登入驗證碼或完整銀行卡資訊。
10政策更新與聯絡
資料處理方式變化時，我們會修訂本頁並更新上方日期。如變更會對現有賬戶資訊的使用產生重大影響，我們會提供適當通知。如有疑問、隱私方面的顧慮或涉及兒童資訊的請求，請與 MusicGo 團隊聯絡，我們會依據適用法律核查處理。